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Trasparenza tra Clienti e Società di Vendita

Trasparenza tra Clienti e Società di Vendita è un tema sempre più importante oggi giorno, essendo i consumatori sempre più attenti al risparmio economico, desiderano una maggiore trasparenza da parte delle Società di Vendita. Per le Società di Vendita è importante comunicare in modo chiaro e diretto con i propri Clienti, mettendoli al centro delle loro decisioni di consumo e offrendo loro sicurezza riguardo le spese che dovranno affrontare.

In questo contesto, il Codice di Condotta Commerciale dell’ARERA svolge un ruolo cruciale nella tutela dei consumatori, stabilendo le norme necessarie per garantire la trasparenza e la correttezza delle offerte commerciali nel mercato libero. Il Codice impone alle società di vendita l’obbligo di includere nei loro contratti ed offerte le condizioni tecnico-economiche, le schede sintetiche e le schede di confrontabilità.

Perché è necessario fornire questa documentazione?

Le schede di confrontabilità, schede sintetiche e condizioni tecnico-economiche rappresentano un importante strumento che consente ai consumatori di confrontare le condizioni e i prezzi delle offerte con quelle dell’offerta di riferimento dell’ARERA.

Questi documenti contengono tutte le informazioni rilevanti, inclusi i prezzi, le condizioni contrattuali, le modalità di pagamento e le eventuali penalità in caso di inadempimento, presentate in modo chiaro e comprensibile per i consumatori.

Grazie a questo, i consumatori possono valutare le diverse opzioni disponibili e scegliere l’offerta più vantaggiosa per le loro esigenze.

Le Società di Vendita che non forniscono queste schede obbligatorie rischiano sanzioni amministrative e la possibile revoca dell’autorizzazione all’esercizio dell’attività. Inoltre, in assenza di queste informazioni, i contratti stipulati con i clienti potrebbero essere considerati nulli.

Noi di Ikonika, conoscendo a fondo il mondo delle utilities e dei processi aziendali delle società di vendita, sappiamo che la creazione di questa documentazione richiede tempo e sforzi significativi.

Ecco perché abbiamo sviluppato un progetto per semplificare il processo di creazione, automatizzandolo in pochi e semplici passaggi.

 

Nasce così AnyPrice!

AnyPrice è un software user-friendly, anche per gli utenti meno esperti. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e semplice da usare, inserendo nel sistema un set minimo di dati, permette di accelerare la creazione di documenti e concentrarsi su altre attività aziendali.

Inoltre, essendo completamente automatizzato, elimina il rischio di errori umani e garantisce la precisione e l’affidabilità dei documenti generati.

AnyPrice è la soluzione ideale per qualsiasi azienda di utilities che voglia migliorare l’efficienza mantenendo la conformità normativa di gas ed energia.

Il software è collegabile a qualsiasi gestionale tramite servizi web API.

Dopo aver inserito i parametri del listino, il sistema genera automaticamente schede di confrontabilità, schede sintetiche e condizioni tecnico-economiche. È possibile scaricare l’intero pacchetto in un unico file .pdf oppure in un file .zip contenente i vari documenti generati separatamente.

L’utilizzo di software semplici, come AnyPrice, integrati in un processo aziendale, migliora la qualità del lavoro e riduce drasticamente le ore impiegate per la creazione di documenti fondamentali.

Se sei interessato a saperne di più, richiedi una demo gratuita del software.